Koupit jízdu Rezervovat termín
Zpět na web
SK CZ

Ochrana osobních údajů

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ A OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

vypracované v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracovávání osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů ve smyslu článků 13 a 14 Nařízení (dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů (dále jen „Zákon o ochraně osobních údajů“)

Ve smyslu článku 6 odst. 1 písm. b) obecného Nařízení EP a R (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracovávání osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů bude prodávající jako správce při uzavírání kupní smlouvy zpracovávat osobní údaje kupujícího bez jeho souhlasu jako subjektu údajů, protože zpracování osobních údajů kupujícího bude prováděno prodávajícím v předsmluvních vztazích s kupujícím a zpracování osobních údajů kupujícího je nezbytné pro plnění kupní smlouvy, v níž kupující vystupuje jako jedna ze smluvních stran.

Internetový obchod (dále jen „e-shop“) lze definovat jako prodej zboží nebo služeb s využitím informačních a komunikačních technologií a webových aplikací v prostředí internetu, kde na jedné straně tohoto vztahu je provozovatel e-shopu a na druhé zákazník e-shopu (dále jen „zákazník“). Při nákupu v e-shopu dochází mezi provozovatelem a zákazníkem k uzavření kupní smlouvy realizované přes internet (smlouva uzavřená na dálku). Součástí takové smlouvy je i získávání informací včetně osobních údajů zákazníka v rozsahu: titul, jméno, příjmení, adresa bydliště, případně adresa dodání zboží, e-mail, telefon, obsah objednávky, osobní údaje nezbytné pro uskutečnění platby přes internet.

Prodávající se zavazuje, že bude s osobními údaji kupujícího nakládat v souladu s platnými právními předpisy ČR.

Prodávající prohlašuje, že osobní údaje bude získávat výlučně pro účely uvedené v těchto zásadách zpracování a ochrany osobních údajů.

Prodávající prohlašuje, že zajistí, aby osobní údaje byly zpracovávány a využívány výlučně způsobem odpovídajícím účelu, pro který byly shromážděny, a že je nebude spojovat s osobními údaji získanými pro jiné účely.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel e-shopu:
obchodní jméno: SMOTORS s.r.o.
sídlo: Štúrova 72, 949 01 Nitra
IČO: 50 768 778
zápis v: Obchodní rejstřík Okresního soudu Nitra, oddíl: Sro, vložka č. 42780/N
právní forma: Spol. s r. o.
Statutární orgán provozovatele: Filip Sládečka - jednatel
Tel. č.: 0904 103 801
E-mail: sladecka@smotors.sk

2. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Nebyl ustanoven, protože z GDPR nám tato povinnost nevyplývá.

3. Automatizované rozhodování a profilování

Vaše osobní údaje nebudou použity k automatizovanému individuálnímu rozhodování včetně profilování.

4. Přenos osobních údajů do třetích zemí

Provozovatel neposkytuje, nezveřejňuje a nezpřístupňuje osobní údaje do třetích zemí.

5. Bezpečnost zpracování osobních údajů

Provozovatel prohlašuje, že přijal vhodná personální, technická a organizační opatření k zabezpečení ochrany osobních údajů.

6. Účel zpracování osobních údajů:

Údaje, které poskytne kupující, jsou nezbytné pro zpracování a vyřízení objednávky, vystavení faktury, uzavření kupní smlouvy a následné uskutečnění platby, dodání zboží nebo služby a případné poskytnutí dalších souvisejících služeb (zejména v souladu s právními předpisy upravujícími ochranu spotřebitele).

Marketing a to formou:

    a) Zasílání newsletter zpráv na e-mailovou adresu přihlášením zákazníka do mailing listu na stránkách internetového obchodu www.enjoyracing.cz v rozsahu: (titul, jméno, příjmení, e-mailová adresa).
    b) Účasti na reklamních kampaních (akcích), vedených na stránkách internetového obchodu SMOTORS s.r.o. nebo formou letáků v rozsahu: (titul, jméno, příjmení, poštovní adresa, e-mailová adresa, telefon, podpis).
    c) Návštěvník internetového obchodu se může přihlásit k odběru novinek přímo zadáním své e-mailové adresy do políčka „Přihlaste se k odběru novinek...“ uvedeném na stránkách www.enjoyracing.cz nebo jako kupující může zaškrtnutím příslušného políčka před odesláním objednávky vyjádřit svůj souhlas ve smyslu Článku 6 odst.1 písm. a) obecného Nařízení EP a R (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, aby prodávající zpracoval a uchovával jeho osobní údaje, zejména ty, které jsou uvedeny výše a/nebo které jsou potřebné při činnosti prodávajícího týkající se zasílání informací o nových produktech, slevách a akcích na nabízeném zboží a zpracovával je ve všech svých informačních systémech, týkajících se zasílání informací o nových produktech, slevách a akcích na nabízeném zboží. Kupující uděluje prodávajícímu tento souhlas na dobu určitou do splnění účelu zpracování osobních údajů kupujícího. Prodávající po splnění účelu zpracování zajistí neprodleně likvidaci osobních údajů kupujícího. Souhlas se zpracováním osobních údajů může kupující odvolat kdykoliv písemnou formou. Zrušení souhlasu při zasílání newsletter zpráv je možné provést i elektronicky, a to odhlášením se z mailing listu. Automatické odhlášení je zobrazeno ve spodní části newsletter zprávy, která vám přijde na vámi zadanou e-mailovou adresu. Souhlas zanikne ve lhůtě 1 měsíce od doručení odvolání souhlasu kupujícím prodávajícímu.

Marketingová komunikace se zákazníkem / SPOTŘEBITELSKÁ SOUTĚŽ:
pořádání soutěží prostřednictvím internetových obchodů nebo sociálních sítí. Jedná se o zpracování následujících údajů:

    - jméno, příjmení
    - e-mailová adresa
    - adresa
    - telefonní číslo

Opuštěný košík:
registrovaný zákazník nedokončil svůj nákup, nedokončil platbu a zasílá se mu e-mail s upozorněním a obsahem košíku, nedochází zatím k uzavření kupní smlouvy

    - identifikační údaje
    - kontaktní údaje
    - lokalizační údaje

Registrační formulář:
zákazník má možnost se zaregistrovat v e-shopu, registrovaný zákazník má možnost využívat nabízené výhody daného e-shopu. Jedná se o zpracování následujících údajů:

    - jméno, příjmení
    - e-mailová adresa
    - adresa
    - telefonní číslo
    - heslo

Reaktivace:
zákazník déle nevyvíjí v e-shopu aktivitu, provozovatel mu se záměrem motivovat ho k dalšímu nákupu zašle kód se slevou na další nákup. Jedná se o zpracování následujících údajů:

    - jméno, příjmení
    - e-mailová adresa

Segmentace:
na základě toho, co zákazník v e-shopu nakoupí, jsou zákazníkovi provozovatelem e-shopu zasílány newslettery s informacemi o podobném zboží, jaké zákazník v e-shopu nakupuje. Jedná se o správu následujících údajů:

    - jméno, příjmení
    - e-mailová adresa
    - IP adresa

Upselling:
na základě obsahu zákazníkova košíku/případně na základě zboží, které už v daném e-shopu nakoupil předtím, se zákazníkovi při dokončování jeho objednávky (v jejím platebním procesu) zobrazí obchodníkem doporučené zboží k dalšímu nákupu. Jedná se o správu následujících údajů:

    - telefonní číslo
    - e-mailová adresa
    - IP adresa

Dárkové poukázky:
Jedná se o zpracování následujících údajů:

    - jméno, příjmení
    - e-mailová adresa

Při provozování profilu na sociálních sítích (Facebook, Instagram) je naším zájmem zvyšování povědomí o provozovateli v online prostředí a komunikace se zákazníky. Osobní údaje, které uveřejníte na našich stránkách sociálních sítí jako například komentáře, lajky, videa, obrázky atd. se uveřejní prostřednictvím platformy sociální sítě. Osobní údaje následně nezpracováváme za jiným účelem. Dotčená osoba má právo kdykoliv vznést námitku z důvodů týkajících se její konkrétní situace proti zpracování osobních údajů, které se jí týkají. Námitky můžete zaslat e-mailem na kontaktní adresu provozovatele www.enjoyracing.cz

Provozovatelé sociálních sítí mají vlastní přijatá pravidla, infrastrukturu služby a vlastní ustanovení k ochraně osobních údajů. Na přenos údajů a využívání vašich údajů ze strany provozovatelů sociálních sítí nemáme žádný vliv. Doporučujeme vám seznámit se s podmínkami ochrany soukromí poskytovatele platformy sociální sítě:

Facebook
https://www.facebook.com/policy.php

Instagram
https://help.instagram.com/519522125107875

V určitých zpracovatelských operacích vystupujeme s provozovateli sociálních sítí jako společní správci ve smyslu čl. 26 bod 4 GDPR.

Měření návštěvnosti a zlepšování služeb – prostřednictvím souborů cookies získáváme údaje o návštěvnosti naší webové stránky, prohlížených informacích a další aktivitě na ní. Tyto údaje shromažďujeme na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím nastavení ve vašem prohlížeči. Více informací „Zásady používání souborů cookies“.

Abychom zachovali úplnou transparentnost, chceme vás informovat, že posoudíme správnost poskytnutých osobních údajů (pokud to okolnosti umožňují). Při zjištění nesprávných osobních údajů nebo informací uložených v našem informačním systému osobní údaje neprodleně opravíme, omezíme jejich zpracování nebo je vymažeme. Pokud dojde k poskytnutí takových údajů, budeme o tom informovat všechny zúčastněné strany.

Ze strany provozovatele nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu článku 22 GDPR.

7. Právní základ zpracování osobních údajů:

Článek 6 odst. 1 písm. a) Váš souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem poskytování přímého marketingu.

Článek 6 odst.1 písm. b) zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je dotčená osoba, nebo aby se na základě žádosti dotčené osoby provedla opatření před uzavřením smlouvy, neboť při objednávce zboží (před-smluvní vztah) nejčastěji dochází k uzavření kupní smlouvy realizované přes internet (uzavřené na dálku mezi provozovatelem internetového obchodu a dotčenou osobou) a s tím souvisí i následné provedení platby, dodání zboží nebo služby, vyřizování reklamací apod., čímž dochází ke zpracování osobních údajů zákazníka bez jeho souhlasu.

Článek 6 odst.1 písm. c) zpracování je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti provozovatele, například pro plnění účelu fakturace, evidence účetních dokladů a dalších nezbytných zákonných povinností provozovatele internetového obchodu při zpracování osobních údajů dotčené osoby.

Článek 6 odst. 1 písm. f) zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů příslušného správce nebo třetí strany, s výjimkou případů, kdy nad těmito zájmy převáží zájmy nebo základní práva a svobody dotčené osoby, které vyžadují ochranu osobních údajů.

8. Okruh dotčených osob:

Zákazníci e-shopu (návštěvníci webových stránek)

9. Jak dlouho osobní údaje zpracováváme? Poskytování informací třetí straně.

Provozovatel uchovává osobní údaje:

Po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a provozovatelem a uplatňování nároků vyplývajících z těchto smluvních vztahů.

Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů, která vyplývá ze zákona č. 395/2002 Sb. Zákon o archivech a spisové službě a o doplnění některých zákonů, provozovatel osobní údaje vymaže.

10. Příjemci osobních údajů

Příjemcem je každý, komu se osobní údaje poskytnou bez ohledu na to, zda je třetí stranou. Za příjemce se nepovažuje orgán veřejné moci, který zpracovává osobní údaje na základě zvláštního předpisu.

Jsou osoby, které se podílejí na dodání zboží, služeb, realizaci plateb na základě smlouvy.

    - 24pay, GoPay (platební brány)

11. Jaká práva máte v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů?

Řádné zpracování Vašich osobních údajů je pro nás důležité a jejich ochrana je naprostou samozřejmostí. Při zpracování osobních údajů můžete uplatnit tato práva:

Informace o zpracování Vašich osobních údajů
Obsah informace zahrnuje zejména totožnost a kontaktní údaje provozovatele, účely zpracování, kategorie dotčených osobních údajů, příjemce nebo kategorie příjemců osobních údajů, informace o přenosu osobních údajů do třetích zemí, dobu uchovávání osobních údajů, oprávněné provozovatele, výčet Vašich práv, možnost obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, zdroj zpracovaných osobních údajů, informace, zda a jak dochází k automatizovanému rozhodování a profilování.

Právo na přístup k osobním údajům
Máte právo na potvrzení, zda jsou osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo na přístup k informacím o účelech zpracování, kategoriích dotčených osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců, době uchovávání osobních údajů, informacích o vašich právech, o právu podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů, informacích o zdroji osobních údajů, informacích o tom, zda dochází k automatizovanému rozhodování a profilování, a o zárukách v případě přenosu osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizace. Máte právo na poskytnutí kopií zpracovávaných osobních údajů.

Právo na opravu
Zpracováváme vaše neaktuální nebo nepřesné osobní údaje? Změnil jste například e-mail? Informujte nás, prosím, a my osobní údaje opravíme.

Právo na výmaz (právo být zapomenut)
V některých případech stanovených zákonem jsme povinni vaše osobní údaje na váš pokyn vymazat. Každá taková žádost však podléhá individuálnímu vyhodnocení, zda jsou splněny podmínky, protože například správce může mít povinnost či oprávněný zájem, pokud převažuje nad vašimi zájmy, si osobní údaje ponechat.

Právo na omezení zpracování
Pokud si přejete, abychom vaše osobní údaje zpracovávali výhradně pro nejnezbytnější zákonné důvody, nebo osobní údaje zablokovali.

Právo na přenositelnost údajů
Pokud si přejete, abychom poskytli vaše osobní údaje jinému správci nebo jiné společnosti, předáme vaše osobní údaje v odpovídajícím formátu vámi určenému subjektu, pokud nám v tom nebudou bránit žádné zákonné nebo jiné významné překážky.

Právo vznést námitku
Pokud zjistíte nebo se domníváte, že zpracování osobních údajů provádíme v rozporu s ochranou vašeho soukromého a osobního života nebo v rozporu s právními předpisy, obraťte se prosím na nás a požádejte nás o vysvětlení nebo odstranění vzniklého nevyhovujícího stavu.

Právo podat podnět nebo stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Můžete se kdykoliv obrátit s vaším podnětem nebo stížností ve věci zpracování osobních údajů na dozorový orgán, a to na Úřad pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky, se sídlem Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, IČO: 36 064 220, tel. č.: +421/2/3231 3220, webové stránky https://dataprotection.gov.sk/uoou

12. Jak můžete uplatnit svá práva?

S vaší žádostí se na nás můžete obrátit některým z těchto způsobů:
E-mailem: sladecka@smotors.sk
poštou na adresu sídla Štúrova 72, 949 01 Nitra
elektronicky kliknutím na následující odkazy:

    - žádost subjektu údajů o uplatnění práv
    - námitka proti zpracování osobních údajů
    - odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů

 13. Za jak dlouho můžete očekávat odpověď od správce SMOTORS s.r.o.?

Vyjádření a případně informace o přijatých opatřeních vám poskytneme co nejdříve, nejpozději však do jednoho měsíce. Lhůtu jsme oprávněni v případě potřeby a s ohledem na složitost a počet žádostí prodloužit o dva měsíce. O prodloužení lhůty včetně uvedení důvodu vás budeme informovat.

14. Kde nás můžete kontaktovat?

Pokud máte k této informační povinnosti jakékoliv otázky nebo připomínky, neváhejte se na nás kdykoliv obrátit, a to e-mailem na adresu sladecka@smotors.sk nebo písemně na korespondenční adresu: Štúrova 72, 949 01 Nitra

Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají platnosti a účinnosti jejich zveřejněním na webových stránkách.

FACEBOOKFACEBOOK INSTAGRAMINSTAGRAM